寒冬启岁，志愿暖心。为引导青年学子践行志愿服务精神，让大学生在扎根家乡、服务基层中锤炼品格、增长才干，商学院组织学子于寒假开展返乡志愿活动。同学们奔赴家乡各服务一线，用热忱诠释初心、用奉献温暖故土，在志愿行动中彰显新时代大学生的青春底色与使命担当。

电商2502朱旭

类型：企业实践

总结：寒假里，我走进寒假工的大门，开启了为期半个月的寒假工作生活，这段短暂的实践让我收获颇丰。

初入厂区，整洁明亮的智能化车间颠覆了我对电子厂的固有印象。岗前培训中，安全生产规范与产品质量标准被反复强调，我被分配到包装贴标岗位。看似简单的操作，实则对细心度要求极高，标签位置、扫描准确性都不能有丝毫马虎。起初我手忙脚乱，甚至出现贴错标签的情况，多亏老员工耐心指导，我才慢慢找到节奏，逐渐熟练上手。

工作中，我深刻体会到“责任”二字的重量。公司对产品质量的“零缺陷”要求，让我明白每个岗位都是质量防线。一次，我发现部分产品标签有微小瑕疵，虽不影响使用，但仍及时上报，最终这批产品重新贴标后才出货，这让我懂得平凡岗位也能创造不凡价值。

半个月的劳动让我真切体会到父母赚钱的不易，每一分收入都凝结着汗水。我学会了在重复工作中保持专注，在遇到问题时主动沟通，在协作中换位思考。这段经历褪去了我的青涩，让我懂得尊重劳动、坚守责任。

如今实践结束，这段经历虽短，却让我走出了象牙塔，收获了社会经验与成长。它让我明白脚踏实地的重要性，也成为我人生中一笔宝贵的财富，激励我在未来继续保持务实肯干的态度。

总结：寒假期间，半个月寒假工作，自认为收获良多。厂区车间整洁规范，我任职包装贴标岗，从起初手忙脚乱到后来熟练上手，深知岗位虽平凡却需十足细心与责任。和五湖四海的室友互帮互助，也感受了集体温暖。这段经历让我体会到劳动的艰辛，懂得珍惜所得，更学会踏实做事，为今后成长积攒了宝贵经验。

跨境2501贺一静

类型：政务实践

总结：这个周末，我跟着村委会的志愿服务队，走进了村里几户独居老人的家，帮他们生火做饭。这段看似寻常的经历，却如同一束暖阳，照亮了我对“陪伴”与“付出”的理解，也让我对乡村邻里间的温情有了更真切的感悟。这次帮老人生火做饭的经历，让我深刻体会到，敬老爱老从来不是一句空洞的口号，它藏在柴米油盐的烟火气里，藏在耐心的陪伴里。我们总说要回馈社会，其实，回馈社会不必轰轰烈烈，从身边的小事做起，给独居老人做一顿饭，陪他们聊聊天，就是最实在的善意。乡村的发展，离不开物质的支撑，更离不开人与人之间的温情守护。

作为新时代的年轻人，我们应当多走进乡村，多关注这些需要帮助的老人，用自己的点滴行动，为他们的晚年生活添一份温暖，为乡村的和谐美好贡献自己的一份力量。这份烟火气里的感动，也会成为我日后前行的动力，提醒我永远心怀善意，永远珍惜身边的温暖。

跨境2501常如梦

类型：政务实践

总结：这个寒假，我选择了在家乡的孤寡老人的家里开展志愿服务，承担起清洁工作。每天清晨，我都会拿起扫帚和簸箕，从院门口的水泥地开始清扫。我会仔细清理角落里的落叶、尘土，还有被风吹来的杂物。一开始我觉得这是件很简单的事，但实际做起来才发现并不轻松。

扫帚的重量会让手臂发酸，反复弯腰的动作也让腰腹感到疲惫。可当我看着原本有些杂乱的地面一点点变得干净整洁时，心里的成就感就油然而生。休息时，看到院子里的长辈们坐在门口晒太阳，笑着跟我说“丫头辛苦了”，那种被认可的温暖，让所有的疲惫都烟消云散了。

这次实践让我真切体会到，基层的志愿服务从不是什么“高大上”的任务，它就是由无数这样微小、重复的细节构成的。这些细节看似平凡，却能实实在在地改善大家的生活环境。更重要的是，我在这个过程里读懂了“奉献”的真正含义——它不是一句口号，而是愿意弯下腰、拿起扫帚的行动，是能让身边人感受到便利与温暖的善意。

这段经历也让我明白，最动人的收获往往藏在最朴素的付出里。未来我也会继续带着这份感悟，在生活中做一个愿意为他人、为社区多走一步的人。

跨境2401 李心语

类型：政务实践

总结：为期一段时间的村委会及乡政府社会实践志愿服务，是我走出校园、深入基层治理一线的重要历练。通过深度参与村级事务办理与民生服务各项工作，我切实锤炼了务实作风、提升了综合服务能力，对基层工作的职责使命与实践要求形成了更为深刻的认知。

积极投身烟花爆竹禁放政策宣传工作，跟随基层干部走村入户张贴官方公告、发放政策解读材料，针对群众关切的核心问题逐项细致回应，结合典型案例系统阐释燃放烟花爆竹的安全风险与生态环境影响，推动政策要求深入人心，引导群众自觉遵守相关规定，为辖区安全稳定与生态保护筑牢思想根基。

协助开展低保户走访慰问专项工作，在村干部统筹带领下，严格遵照工作规范为困难家庭精准送达慰问物资，详细核实家庭实际情况，认真记录生活诉求与帮扶需求，协助整理完善救助申请材料，全力推动各项帮扶政策落地见效，以务实举措传递基层组织的关怀与温暖，切实保障困难群众基本生活权益。

扎实推进村民信息规范化整理工作，严格遵循档案管理相关标准，将纸质档案精准录入电子信息系统，逐一对接个人信息、家庭情况等核心数据，反复校验核对，确保信息完整准确、归档规范有序，为村委会高效开展服务管理工作提供坚实的数据支撑。

主动参与乡镇环境整治提升工作，协同乡镇干部针对村道沿线、沟渠周边等重点区域开展清洁整治，集中清理各类生活垃圾与杂物，擦拭维护公共服务设施，助力改善村容村貌，营造干净整洁、文明有序的人居环境，切实提升群众生活幸福感与获得感。

此次社会实践让我深刻认识到，基层是政策落地的“最后一公里”，也是服务群众的“最前沿阵地”。每一项工作的推进、每一件事务的办理，都直接关系到群众的切身利益。未来，我将把实践中积累的经验、锤炼的作风转化为成长动力，持续强化责任担当、提升综合素养，以实际行动践行新时代青年的使命担当，为基层治理体系完善与乡村振兴发展贡献青春力量。

电商2404赵贺

类型：企业实践

总结；这个寒假，我在KTV担任服务人员，不仅充实了假期生活，更让我在实践中收获了成长与感悟。

工作期间，我的核心职责围绕顾客服务与场地运营展开。每日提前到岗做好准备工作，包括包厢清洁、设备检查、饮品备货等，确保顾客到店后能快速享受优质服务；在接待顾客时，主动引导入座、介绍消费套餐与设备使用方法，耐心解答各类咨询；服务过程中，及时响应顾客点单、加购需求，兼顾多个包厢的服务节奏，同时关注场地秩序与安全，协助处理设备故障、顾客需求调整等突发情况，保障运营顺畅。

这段工作让我感触颇深。起初，面对陌生的工作流程和多样的顾客需求，我曾陷入手忙脚乱，沟通表达也略显生硬。但在同事的指导和一次次实践中，我逐渐学会了高效统筹工作、灵活应对问题，沟通能力和应急处理能力得到显著提升。与不同年龄段顾客的接触，让我学会了换位思考、耐心倾听，更懂得了尊重与包容的重要性。

此外，这份工作也让我体会到了劳动的价值与不易。长时间站立、轮班值守、应对各类突发状况，虽有疲惫，但当得到顾客的认可与感谢时，所有辛苦都化为了成就感。同时，在家乡的工作让我更深入地了解了家乡的就业环境与人文氛围，与同事们的协作也让我收获了珍贵的友谊。

此次寒假实践，不仅让我积累了社会经验、提升了实践能力，更让我在责任感、沟通力等方面得到了锤炼。这段经历将成为我成长路上的宝贵财富，为未来步入社会奠定坚实基础。

电商2401张婷

类型：企业实践

总结：这个寒假，我在餐厅担任服务员，开展了一段充实的社会实践，从生疏笨拙逐步变得熟练从容，既掌握了服务技能，也体会到工作不易与成长意义。

工作期间，我提前到岗整理餐桌、摆放餐具，营造整洁就餐环境；顾客到店后主动引导入座、递交菜单并讲解菜品特色与优惠，用餐时及时添茶倒水、换骨碟，响应各类需求，餐后快速清桌收尾，还协助后厨传菜、核对订单。流程虽简单，却需十足细心和耐心，把控服务节奏、兼顾顾客感受，避免漏单错单。

起初面对繁杂需求我常手忙脚乱，也曾因沟通问题被误解，但在前辈指导下，我学会平复心态、换位思考，用温和态度化解矛盾，获顾客认可时满是成就感。我也懂得餐饮从业者的辛劳，明白每一份工作都需脚踏实地，更体会到团队协作的重要性。

此次经历让我走出校园舒适区，锻炼了沟通、应变与抗压能力，更懂珍惜感恩。今后返校，我会将这份踏实坚持融入学习，以成熟心态迎接挑战，这段经历也会成为我成长路上的宝贵财富。

总结

商学院学子寒假返乡实践各展所长，深入企业、扎根基层，在不同岗位上锤炼本领、体悟担当。他们于实践中知劳动不易、懂奉献价值，也深化了对基层治理与民主建设的认知，用青春行动诠释责任，让实践成为成长养分，彰显了新时代大学生的青春底色。