为更好地理解和实践习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习贯彻落实党的二十大精神，扎实学习习近平总书记关于青年工作的重要指示，鼓励商学院学子走出课堂，参与社会实践活动，在真实的社会环境中学习和成长！

接下来，通过本学院同学的活动心得，一起深入了解他们在实践活动中的收获与感悟吧。

连锁2301班廖静怡

实践职位：花店店员

实践心得：

在这个暑假，我在一家花店进行了暑期实践活动，这是一段充满花香与成长的经历。

花店的工作看似轻松浪漫，实则需要付出大量的细心和耐心。在接待顾客的过程中，我不仅锻炼了自己的沟通能力，还学会了如何揣摩顾客的喜好和心理。有时候，顾客会对花束的款式和颜色提出具体的要求，我需要迅速理解并给出合理的建议；而有时顾客只是表达一种模糊的情感或氛围，这就需要我更加用心去倾听和领悟，为他们推荐最合适的花束。

同时，我也参与了花店的线上营销工作，学习如何拍摄吸引人的花卉照片，撰写富有感染力的文案，以及处理订单和客户反馈。通过这些工作，我深刻体会到了线上线下结合的销售模式对于现代花店经营的重要性。

通过这次暑假花店的实践，我收获的不仅仅是花艺技巧和商业知识，更重要的是学会了如何在团队中协作、如何与顾客建立良好的关系，以及如何在忙碌的工作中保持对美的追求和热爱。我相信这段经历将会对我的未来产生积极的影响，激励我在学习和生活中更加努力地追求自己的梦想。

网营2302班袁伟博

实践职位：社区志愿者

实践心得：

这个假期我组织并参与了“清洁家园，美化环境”的街区打扫实践活动。活动旨在通过实际行动改善家乡街区的环境卫生状况，提升居民的生活质量，同时培养我们大学生的团队合作精神和社会责任感。

活动初期，我通过社交媒体、社区公告板及口头宣传等方式，招募了15名志愿者，共同组成了“绿色使者”志愿服务队。我们进行了简短的线上会议，明确了活动目的、分工及安全注意事项。

为确保活动顺利进行，我们提前准备了扫帚、簸箕、垃圾袋、手套、口罩、消毒液等必要的清洁工具和防护用品，并联系了当地环卫部门，了解了垃圾处理的具体流程和要求。结合社区实际情况，我们选择了人流量大、垃圾易堆积的几条主要街道作为清扫区域，并制定了详细的清扫路线和计划。

志愿者们按照事先的分工清理了约500米长的街道，收集并分类处理了数十袋垃圾。向超过200名居民发放了环保宣传单，提高了居民的环保意识。得到了社区居民的一致好评和赞扬。志愿者之间的沟通和协作能力有待进一步提升，以便更好地应对突发情况和提高工作效率。

通过这次暑假返家乡实践打扫街区的活动，我们不仅为家乡的环境卫生贡献了自己的一份力量，更在实践中锻炼了自己的能力，增强了社会责任感。我们深知，环保之路虽长且艰，但只要我们每个人都行动起来，从身边的小事做起，就一定能够共同守护好我们的美丽家园。

结语：

此次社会实践活动，不仅推动学生走出学校、走进社会生活、积累了的经验，同时也切实提高学生的实践能力、激发专业学习热情、为今后踏入工作岗位奠定良好基础。在未来的学习和工作中，商学院将不仅在学业上督促学生不断追求卓越，更要在实践中锻炼自己，提升自己的社会责任感和实践能力。